Terms & Conditions
apriMart-এ আপনাকে স্বাগতম!
নিয়ম এবং শর্তাবলী মূল্যায়ন করার আগে আপনার অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে যে, এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। অতএব, প্রতিবার অর্ডার দেওয়ার সময় দয়া করে শর্তাবলী দেখে নিন।
অর্ডার নীতি
১) শুধুমাত্র স্টক থাকা পণ্যের জন্যই অর্ডার দেওয়া সম্ভব।
২) ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট উভয়ের জন্য অগ্রিম অর্থপ্রদত্ত অর্ডার বাতিল বা ফেরতযোগ্য নয়।
৩) হোম ডেলিভারি অর্ডার কেবল আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি দ্বারা নিশ্চিতকরণের পর প্রক্রিয়াকৃত হবে।
৪) অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার জন্য কাস্টমার কেয়ারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কাস্টমার কেয়ার হটলাইন: 01816610765 (সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৭টা)।
মূল্য নীতি
১) আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব পণ্যের দাম ভ্যাট এবং অন্যান্য কর ব্যতীত।
২) প্রচারমূলক অফারের কারণে ওয়েবসাইট এবং পেইজে একই পণ্যের দাম ভিন্ন হতে পারে।
৩) সিস্টেম ত্রুটির কারণে মূল্য প্রদর্শনে ভুল হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, apriMart যে কোনো অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে। এই ধরনের অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।
ডেলিভারি নীতি
১) আমরা অর্ডার সঠিকভাবে, সময়মতো এবং ভালো অবস্থায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২) ডেলিভারি সময়সীমা: ঢাকার ভিতরে: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে, ঢাকার বাইরে: ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
দ্রষ্টব্য: ডেলিভারির জন্য আমরা লজিস্টিক কোম্পানির সঙ্গে যুক্ত। তাই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকতে পারে। কোনো বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য আমরা দুঃখ প্রকাশ করছি, তবে এর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি নেই।
রঙের অসঙ্গতি
আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের রঙ সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি, তবে স্ক্রিন রেজোলিউশন বা সেটিংসের কারণে রঙে পার্থক্য দেখা দিতে পারে।
তথ্যের অসঙ্গতি এবং দাবিত্যাগ